הצהרת נגישות
ב־OSMOZA חשוב לנו לאפשר לכל אדם לקבל מידע, לבחור מוצר ולפנות אלינו בצורה נוחה ומכבדת.
התאמות נגישות באתר
כפתור ״נגישות״ פותח תפריט המאפשר לבחור ניגודיות גבוהה על רקע שחור או לבן, תצוגת שחור־לבן, הגדלה והקטנה של הטקסט, ריווח טקסט, פונט קריא והדגשת קישורים בקו תחתון. אפשר לאפס את ההתאמות בכל עת. ההעדפות נשמרות בדפדפן שבו בחרתם אותן.
אפשר לנווט באמצעות מקש Tab, לחזור באמצעות Shift + Tab ולהפעיל קישורים וכפתורים באמצעות Enter. מקש Escape סוגר את תפריט הנגישות. בתחילת העמוד מופיע קישור לדילוג ישירות לתוכן.
סיוע ומשוב
נתקלתם בקושי בגלישה, בקריאת מידע או בביצוע פעולה? פנו אלינו בכתובת support@osmoza.co.il או באמצעות טופס יצירת הקשר, ובחרו בנושא ״נגישות״. כחל שי, מפעיל OSMOZA, מטפל בפניות בנושא. נשמח לסייע בקבלת מידע על מוצר, הזמנה או ביטול בדרך חלופית.
כדי לעזור לנו לטפל בפנייה, אפשר לציין את העמוד שבו התעורר הקושי ואת סוג המכשיר או הדפדפן. אין צורך למסור אבחנה רפואית.
התאמות האתר נבדקו בבדיקות תפקודיות, אך בדיקה מקצועית מקיפה, לרבות שימוש בקורא מסך ותהליך הקופה, עדיין לא הושלמה. אם התאמה מסוימת אינה מספקת מענה, פנו אלינו לקבלת סיוע.
משלוחים ונגישות פיזית
ההזמנות מסופקות במשלוח בלבד, ללא איסוף עצמי. במקום קיימת רמפה לכיסאות גלגלים. לפני הגעה לצורך שירות או החזרה, יש לתאם עמנו מראש ולברר את פרטי הגישה והמסירה.
עודכן לאחרונה: 27.09.2026.
